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真包裹网代发哪个好:从家乐福在华持续盈利看苏宁易购背后的互联网零售逻辑
来源:fun88体育记
时间:[2020-10-06]
浏览量:48222 次
:从家乐福在华持续盈利看苏宁易购背后的互联网零售逻辑

国庆长假前,家乐福5家门店当天开业:成都新都店、淮安金湖店、沈阳苏宁屯店、北京八里庄店、上海社区生鲜店是家乐福的首家业务。据消费数据显示,家乐福进口保健品、谷类、油脂、饮料等在国庆节销售良好,家庭订单量同比增长341%。

苏宁易购在一年内完成了对家乐福中国的收购,家乐福中国的业绩突破有目共睹。自连续两个季度盈利以来,家乐福中国在今年下半年继续保持上升趋势,并计划年内新开15家门店。

对于家乐福如何成功振兴,很多文章的答案都是一样的:数字化转型、供应链赋能。这些答案的粒度显然太大了。要真正理解苏宁易购对家乐福的转型逻辑,应从苏宁易购专注的互联网运营入手。

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家乐福的五大升级战略

2009年,家乐福中国区单店收入达到2.35亿元,曾是中国十大连锁零售商。直到2010年,国内电子商务开始升温,中国本土连锁店风起云涌,国内零售业态开始占据主导地位。

面对互联网日新月异的变化,家乐福在开发购物app的同时,推出了网上商城,力争走线上线下联合的路线。然而,家乐福中国并没有根据市场节奏及时调整电子商务板块,导致在拥抱变革的同时未能打破流量战。

对此,苏宁易购作为从连锁零售商成功转型、享受互联网零售时代红利的企业,对于家乐福直接迁移利用具有丰富的转型经验。

在收购家乐福之初,苏宁易购就提出了涵盖数字化转型、场景整合、门店扩张、家居服务、供应链开放等五个方面的“五大升级战略”,使家乐福中国成长出未来能够生存的活力,即:,不仅要实现线下全店销售,更要满足线上“云”销售,实现市场多消费群体京华拓展多场景销售能力。

在五大升级战略中,数字化转型是最重要的,甚至直接决定着其他四种战略能否顺利推进。

精细操作,多场景消费

以下是苏宁家乐福购物最常见的一幕--

登录苏宁易购app或家乐福app,主页上的产品流会根据个人的消费习惯而有所不同,这样消费者就可以在最短的时间内买到自己想要的产品。下单后,你可以选择送货上门或到商店提货。每一次线上线下消费都会纳入苏宁易购“云钻”,下次购买时会扣除现金。

这是家乐福数字化转型后带给用户的消费体验。

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但在这个大数据时代,我们在讨论一套消费体系时,决不能忽视其背后的技术支撑。如果从这些消费场景的宏观角度来审视过去,我们真的可以看到苏宁家乐福数码的细节。

首先,应用或小程序推送的产品,都是基于苏宁易购海量大数据所形成的数据化运营思维,准确预测消费者过去的购买习惯。其次,产品也分产地和品种,每家店的销量也不一样。产品的选择不仅需要基于对消费者行为的分析,还需要结合市场需求,存储基础数据和销售数据。最终呈现给消费者的产品实际上是ASG产品选择方法的结果。该方法将自动匹配门店类型和商品需求类型,智能选择将智能匹配。同时实现门店差异化经营需求,更重要的是实现精准化需求。

甚至精确的交货时间也有工具支持。苏宁易购在全国196家家乐福门店推出了快速拣货仓库,同时还推出了与快速拣货仓库相匹配的微仓系统,可以将商品“加载”到GPS上,解决了之前员工在仓库中寻找商品的痛点,并快速对仓库进行了分类。


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